Zum Hauptinhalt springen
Anstalt des öffentlichen Rechts

Kontakt

Ihre Kontakt­möglichkeiten

Allgemeine Anfragen

Wenn Sie eine Frage haben, die wir nicht auf unserer Website beantworten konnten, können Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden.

Hinweise auf illegales Glücksspiel

Bitte verwenden Sie das nachstehende Kontaktformular nicht, wenn Sie uns Hinweise zum Verdacht auf unerlaubtes Glücksspiel, eine Beschwerde zur Werbung für erlaubte Glücksspielangebote im Internet, Unregelmäßigkeiten bei erlaubten Glücksspielangeboten im Internet oder den Verdacht der Geldwäsche geben wollen. Dies können Sie in unserem anonymen Hinweisgebersystem:

Wenn Sie sich fragen, ob Ihr Glücksspielanbieter legal ist oder nicht, dann schauen Sie bitte auf die amtliche gemeinsame Whitelist:

Kontaktformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um uns Ihre Fragen und Anliegen zu übermitteln:

Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Hinweis: Felder mit * müssen ausgefüllt werden. Es steht Ihnen frei, entsprechende Alias-Daten zu verwenden.
Haben Sie uns schon einmal kontaktiert?
Geht es bei Ihrem aktuellen Anliegen um dieselbe Angelegenheit und möchten Sie hierzu Ergänzungen vornehmen oder möchten Sie ein weiteres Anliegen mitteilen?
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Was ist der Grund Ihres Anliegens? *
Hinweis: Nur ein Anliegen pro Formularanfrage möglich.
Bitte wählen Sie eine der unten angegebenen Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wie ist Ihre Beziehung zum/zur Glücksspielveranstalter? *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wie ist Ihre Beziehung zum/zur Glücksspielveranstalter? *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wie ist Ihre Beziehung zum/zur Glücksspielveranstalter? *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wie ist Ihre Beziehung zum/zur Glücksspielveranstalter? *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Kennen Sie schon unsere FAQ zum LUGAS? Häufig gestellte Fragen beantworten wir direkt hier unter nachstehendem Link.
Bitte wählen Sie eine der unten angegebenen Optionen aus. *
Mit der Überprüfung meiner Limiteinstellungen durch die GGL bin ich einverstanden. *
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Ein Absenden des Formulares ist so nicht möglich.
Ohne Ihr Einverständnis können wir Ihre Limiteinstellungen leider nicht prüfen.
Zur Überprüfung Ihrer Limiteinstellungen in unserem System teilen Sie uns bitte Ihr Einverständnis mit. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten, die uns lediglich pseudonomisiert vorliegen.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise zur Antragsbearbeitung und zu den Zentraldateien LUGAS.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Anpassungen des anbieterübergreifenden Limits können Sie innerhalb Ihres Spielekontos selbst vornehmen. Sollten Sie Ihr Limit erhöhen wollen, berücksichtigen Sie bitte, dass die Freischaltung 7 Tage dauert; an Tag 8 kann dann die Limiterhöhung genutzt werden. Von Seiten der Behörde ist eine Änderung des Einzahlungslimits nicht möglich. Grundsätzlich können Sie ein anbieterübergreifendes Limit bis zu einer Höhe von 1.000 EUR selbst wählen.
Hinweis: Einige Glücksspielanbieter haben gemäß § 6c Abs. 1 S. 3 Glücksspielstaatsvertrag (2021) eine Erlaubnis über ein abweichendes anbieterübergreifendes Limit.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Mit der Überprüfung meines Aktivitätsstatus durch die GGL bin ich einverstanden. *
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Ein Absenden des Formulares ist so nicht möglich.
Ohne Ihr Einverständnis können wir Ihren Aktivitätsstatus leider nicht prüfen.
Zur Überprüfung Ihres Aktivitätsstatus in unserem System teilen Sie uns bitte Ihr Einverständnis mit. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten, die uns lediglich pseudonomisiert vorliegen.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise zur Antragsbearbeitung und zu den Zentraldateien LUGAS.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Wenn Sie wissen möchten, ob ein Glücksspielanbieter über eine Erlaubnis oder Konzession nach dem GlüStV 2021 verfügt, können Sie dies in der gemeinsamen amtlichen Liste gemäß § 9 Abs. 8 GlüStV 2021 (Whitelist) einsehen.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Glücksspielform *
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wir weisen darauf hin, dass die GGL nicht Verantwortliche i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO für die durch Glücksspielanbieter verarbeitenden personenbezogenen Daten ist. Der GGL obliegt aber die Führung der Zentraldateien (Limitdatei nach § 6c GlüStV 2021 und der Datei zur Verhinderung parallelen Spiels im Internet bei mehreren Anbietern nach § 6h GlüStV 2021) in LUGAS (Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem) und kann damit Auskunft über die durch Glücksspielanbieter übermittelte Daten geben. Sollten Sie eine Auskunftserteilung nach Art. 15 DS-GVO über die personenbezogenen Daten, die bei Ihrem Glückspielanbieter gespeichert sind, wünschen, ist diese direkt beim Glücksspielanbieter abzufordern; die GGL kann Ihnen hierzu keine Auskunft erteilen.
Bitte wählen Sie eine der unten angegebenen Optionen aus. *
Um überprüfen zu können, ob Ihre personenbezogenen Daten in LUGAS verarbeitet werden, benötigt die GGL Ihre anbieterbezogene Kennung (auch Player ID genannt) bei einem Glücksspielanbieter sowie den Namen dieses Glücksspielanbieters. Ohne diese Informationen ist ein Abruf bei LUGAS und damit eine Auskunft an Sie unmöglich.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Ein Absenden des Formulares ist so nicht möglich.
Für Ihre Spielsperre ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde AöR nicht zuständig; zuständig ist in diesem Fall das Regierungspräsidium Darmstadt. Weitere Informationen finden Sie unter https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis

Sollten Sie an Glücksspielangeboten trotz bestehender Spielsperre teilnehmen können, bitten wir Sie eine Meldung in unserem Hinweisportal abzugeben. Bitte überprüfen Sie zuvor mithilfe unserer Whitelist, ob es sich bei dem von Ihnen genutzten Glücksspielangebot um erlaubtes oder ein illegales Glücksspiel handelt.
Ein Absenden des Formulares ist so nicht möglich.
Möchten Sie eine Meldung machen zu illegalem Glücksspiel, welches terrestrisch/stationär angeboten wird, wenden Sie sich bitte an die Glücksspielaufsicht des jeweiligen Bundeslandes. Die GGL ist gemäß Glücksspielstaatsvertrag 2021 die Glücksspielaufsicht für länderübergreifende Glücksspielangebote, welche in mehr als einem Land angeboten werden, insbesondere im Internet sowie für die Werbung hierfür.
Füllen Sie dieses Feld aus.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus.
Anhang
Sie können maximal vier Dateien bis zu einer (Gesamt-)Größe von 128,00 MB senden. Folgende Dateiformate sind zulässig: .avi, .csv, .docx, .htm, .html, .jpg, .jpeg, .mkv, .mov, .mp4, .mp3, .odt, .png, .pdf, .vcf, .wmv, .xlsx, .zip
Achtung! Die Dateien sind zu groß.
Zustimmung Datenschutzerklärung *
Klicken Sie dieses Kästchen an, wenn Sie fortfahren möchten.

Hinweise auf Geldwäsche

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Anstalt des öffentlichen Rechts
Referat 22 - Bereich Geldwäsche
- streng vertraulich -
Hansering 15
06108 Halle (Saale)

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

oder nutzen Sie unser Hinweisportal.

Presseanfragen

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Postanschrift

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Anstalt des öffentlichen Rechts
Hansering 15
06108 Halle (Saale)

Die Räumlichkeiten der GGL sind für den Besucherverkehr nicht zugänglich.

Telefon

+49 345 52352 0

Anfragen zu Glücksspielkonzepten und -ideen

Beabsichtigen Sie, Spiele im Internet zu veranstalten oder haben Sie ein Konzept hierfür erarbeitet und möchten zu diesem Vorhaben durch die GGL prüfen lassen, ob es sich hierbei um Glücksspiel im Sinne des Glücksspielstaatsvertrages handelt? Hierzu darf die GGL keine Beratung durchführen. Sie ist gegenüber allen Marktteilnehmern zur Neutralität verpflichtet. Wenn Sie jedoch unsicher sind, ob es sich bei Ihrem beabsichtigten Spielangebot um öffentliches Glücksspiel handelt, können Sie sich gern rechtsanwaltlich beraten lassen. Die Rechtsberatung ist eine originäre Aufgabe der rechtsberatenden Berufe und kann durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder nicht erfolgen.

Wir suchen Sie!

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder sucht engagierte MitarbeiterInnen.
Alle Details und aktuelle Stellenangebote finden Sie auf unseren Karriere-Seiten.

aktualisiert am 12.11.2024